Ort: Düsseldorf
Stellenumfang: 19,92 Std./Wo. (0,5 Stelle)
Start: ab sofort
Befristung: unbefristet
Vergütung: EG 9b TV-L
Bewerbungsfrist: 27.07.2026

Die Verbraucherzentrale NRW setzt sich seit über 65 Jahren vielseitig für die Interessen und Themen der Verbraucher:innen ein. Als unabhängige und zuverlässige Organisation informieren und beraten wir zu Fragen des Verbraucheralltags und unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Interessen gegenüber Anbietern. Mehr Informationen finden Sie unter www.verbraucherzentrale/karriere-nrw.

Ihre Aufgaben

Schuldnerberatung unter Berücksichtigung der persönlichen, familiären und wirtschaftlichen Situation des Haushalts und der Überschuldungsursachen. Prüfen der Gläubigerforderungen und Verhandeln mit Gläubigern – auch nach den Vorgaben der Insolvenzordnung. Stellen von Anträgen für das Verbraucherinsolvenzverfahren und Unterstützen der Ratsuchenden während der Wohlverhaltensphase. Wahrnehmung einer Sensorfunktion für besondere Problemlagen vor Ort, kommunale Vernetzung und Darstellung unserer Themen in der Öffentlichkeitsarbeit.

Ihr Profil

Abgeschlossenes Studium der Sozialen Arbeit, Sozialpädagogik, Wirtschaftsrecht oder einer anderen geeigneten Fachrichtung. Idealerweise Vorerfahrung in der Schuldner- und Verbraucherinsolvenzberatung oder Sozialberatung. Sensibilität für die Belange überschuldeter Menschen. Interesse an aktuellen gesellschaftlichen Themen. Sie sind kommunikativ, organisiert, EDV-affin und interkulturell kompetent.

Das bieten wir

Sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert. Fundierte Einarbeitung und ausgeprägte Feedbackkultur. Vielfältiges Fort- und Weiterbildungsprogramm. Möglichkeiten zur flexiblen Arbeitszeit und zur mobilen Arbeit. 30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche) zzgl. 2 freie Tage an Heiligabend und Silvester. Zusätzliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung.

Kontakt

Für Fragen zur Bewerbung und zur Stellenausschreibung rufen Sie uns gerne unter 0211/91380 2003 an oder schreiben Sie eine E-Mail an bewerbung@verbraucherzentrale.nrw.

Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen ungeachtet der ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität. Klingt interessant? Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.