Stellendetails

Mitarbeiter:in (w/m/d) im Bereich IT-Support

Arbeitgeber

HMU Health and Medical University

Arbeitsort

Potsdam

Job-Art

Vollzeit

Einstelldatum

24.01.2026

Titel

Mitarbeiter:in (w/m/d) im Bereich IT-Support

Beschreibung

Standort: Potsdam | Eintritt: zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Vollzeit | unbefristet

Wenn Sie Freude daran haben, technische Lösungen zu finden und unsere Mitarbeiter:innen im Arbeitsalltag zu unterstützen, freuen wir uns, Sie in unserem IT-Team willkommen zu heißen.

Die HMU Health and Medical University ist eine private, staatlich anerkannte Universität mit Sitz in Potsdam und Standorten in Düsseldorf/Krefeld und München. An zwei etablierten Fakultäten studieren derzeit rund 1.500 Studierende an drei Standorten in Potsdam. Neben dem Staatsexamensstudiengang Humanmedizin (Fakultät Medizin) bietet die HMU an der Fakultät Gesundheit und Sport weitere Bachelor- und Masterstudiengänge mit universitärem und fachhochschulischem Abschluss an. Unser Kooperationspartner in der Mediziner:innenausbildung ist das Klinikum Ernst von Bergmann in Potsdam.

Die HMU ist Teil der IRO Group, zu der auch die MSH Medical School Hamburg, die MSB Medical School Berlin, die HMU Health and Medical University Erfurt sowie die BSP Business and Law School gehören.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Unterstützung unseres Teams eine:n Mitarbeiter:in (w/m/d) im Bereich IT-Support in Potsdam.

Ihre Aufgaben:

  • IT-Anwenderbetreuung und Ansprechperson für alle Mitarbeiter:innen
  • Aufbau, Installation und Wartung der IT-Ressourcen und -Anwendungen
  • Annahme, Analyse und Lösung eingehender Serviceanfragen und Störungsmeldungen per Ticketsystem und per Telefon
  • Installation, Konfiguration und Inventarisierung der Windows-Clients und der dazugehörigen Peripherie
  • Unterstützung und Einweisung der Endbenutzer:innen in die Bedienung der Systeme
  • Beratung und Umsetzung von IT-Konzepten
  • Dokumentation von Hard- und Software
  • On-/Offboarding der Mitarbeiter:innen in Bezug auf die IT-Ausstattung

Ihr Profil:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare IT-Ausbildung
  • Berufserfahrung im IT-Umfeld sowie gute Kenntnisse im Bereich IP und Netzwerktechnik
  • Sehr gute Kenntnisse im Windows-Umfeld sowie erste Erfahrungen in der direkten Betreuung von Endanwender:innen
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Apple-Endgeräten
  • Eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise
  • Zuverlässigkeit, Eigeninitiative, Engagement und Serviceorientierung
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hilfsbereitschaft und Freude am Vermitteln neuer Inhalte

Wir bieten:

  • Eine unbefristete Stelle in Vollzeit
  • 30 Arbeitstage Erholungsurlaub
  • Eine Tätigkeit mit entsprechender Verantwortung, Gestaltungsspielraum und persönlichen Entwicklungsperspektiven
  • Ein modernes Umfeld an einer familiengeführten privaten Hochschule mit zukunftsorientierten Dienstleistungen
  • Die Mitarbeit in einem professionellen, aufgeschlossenen und motivierten Team
  • Familienfreundliche Arbeitsbedingungen mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Absprache
  • Ein vergünstigtes Jobticket im ÖPVN

Ihre Bewerbung:

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung schnellstmöglich als PDF-Datei per E-Mail an: i.renken-olthoff@health-and-medical-university.de.

HMU Health and Medical University
Frau Ilona Renken-Olthoff
Olympischer Weg 1 | D-14471 Potsdam
Tel.: +49 (0)331 74 511 300
www.health-and-medical-university.de

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